帮助中心

申请退款：
在您签收商品之前如需申请退款，可以拨打昂生大药房网服务电话4006-190-190进行订单取消和退款申请；
在您签收商品之后如需申请退款，可以拨打昂生大药房网服务电话4006-190-190进行审核是否符合退货申请条件，审核通过可申请进行退款；
1 正常退货范围内造成的退款；
2 因本网站暂时无货所造成的退款；
3 因货物发出前顾客修改订单造成的退款。
凡属于以上原因造成的退款，我们会与顾客核对、确认后，将在一个工作日内退还货款。
退款方式：
在线支付退款：将款项退还至您在线支付时所使用的账户中（支付宝账户需经过实名认证才能执行退款）
银行转账退款： 因银行规定对公账户无法办理对个人转账的业务，可将此金额退至您的昂生大药房网账户或者使用邮局退款(最后完善)。
现金退款： 如果您需要退现金，请到昂生大药房网售后部办理；
昂生网账户：我们可以将您的货款直接退至您在昂生大药房网的个人帐户中，方便您下次购物时直接使用。
退款到账周期：
银行卡退款：1-3个工作日
现金退款：1个工作日
退昂生大药房网账户：1个工作日
注：发生退款时，如果昂生大药房网已经给您开具了发票，请您先将发票返还回昂生大药房网后才能给您退款。
本规则最终解释权由昂生大药房网所有，详情可致电客服电话4006-190-190进行咨询。